EXPÉDITIONS ET RETOURS
EXPÉDITIONS DE VOS COLIS
Les colis sont généralement expédiés dans un délai maximum de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via DPD, Chronopost ou Mondial Relay selon la taille et le poids du/des colis. Vous avez la possibilité de choisir le mode de transport souhaité. Un numéro de suivi est également disponible.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
DEMANDES DE RETOUR
Vous disposez d'un délai de sept jours francs à compter de la date de réception du colis pour en demander l'échange ou le remboursement. Le colis devra être retourné à vos frais et devra mentionner un numéro de retour qui vous sera communiqué en amont. L'adresse du retour vous sera également communiquée.
Tout retour devra être effectué complet (emballage d'origine, notices, accessoires, copie de la facture) et les produits retournés devront être en parfait état de revente, ils ne devront donc être ni salis, ni endommagés (du fait de leur utilisation).